Tại Hội nghị, ông Phạm Phú Ngọc đại diện cho 2 đơn vị đồng Chủ tịch luân phiên Câu lạc bộ các Khu Di sản thế giới tại Việt Nam nhiệm kỳ 2019 - 2020 đã báo cáo kết quả hoạt động của Câu lạc bộ các Di sản thế giới tại Việt Nam trong năm 2020, và đề xuất phương hướng, nhiệm vụ trong năm 2021.
Sau khi nghe báo cáo kết quả hoạt động trong nhiệm kỳ qua, các đại biểu tham dự đã có những thảo luận, góp ý nhằm đẩy mạnh hơn nữa các chương trình hoạt động của Câu lạc bộ trong thời gian đến, đặc biệt là trước những ảnh hưởng và tác động của dịch COVID-19 đến hoạt động du lịch của Việt Nam nói chung, hoạt động du lịch di sản của các địa phương nói riêng, đồng thời đề xuất sự tham gia giúp đỡ của các cơ quan, tổ chức cấp cao như Cục Di sản Văn hóa, Ủy ban Quốc gia UNESCO Việt Nam… liên quan đến lĩnh vực văn hóa và du lịch.
Cũng tại Hội nghị, Trung tâm Quản lý Bảo tồn Di sản Văn hóa Hội An và Ban quản lý Di sản Văn hóa Mỹ Sơn là 2 đơn vị đồng Chủ tịch luân phiên Câu lạc bộ các Khu Di sản thế giới tại Việt Nam nhiệm kỳ 2019 - 2020 tổ chức bàn giao chức vụ Chủ tịch luân phiên Câu lạc bộ các Di sản thế giới tại Việt Nam cho Ban quản lý Quần thể danh thắng Tràng An.